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2023年1月绩效管理

卷面总分：100分试卷年份：2023.01 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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31

绩效管理的五个关键决策是评价什么、评价周期、谁来评价、和评价结果应用。

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在绩效计划的主体人员构成中，发挥“提高员工参与绩效计划制定的积极性”作用的是( )。

A、董事长
B、人力资源管理专业人员
C、直接上级
D、员工本人

简述绩效反馈面谈的原则。

通过追求顾客满意度的提高来强化员工为顾客服务的理念，以此为考核目的的绩效考核主体是( )。

A、直接主管
B、同事
C、客户
D、下属

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